萌寵的衣食住行
繁育和售賣環(huán)節(jié)過后，就是萌寵的生活階段了，作為寵物，它們的消費(fèi)可不僅是吃喝。艾媒咨詢調(diào)查顯示，在中國(guó)寵物人群飼養(yǎng)寵物觀念調(diào)查中，將寵物視為孩子的養(yǎng)寵人群最多，占55.0%，其次為將寵物看成親人，占27.8%，即近八成用戶視寵物為孩子與親人，只有1.0%的養(yǎng)寵人群將寵物認(rèn)作功能性動(dòng)物。
《2022年中國(guó)寵物行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書》顯示，2021年我國(guó)養(yǎng)寵家庭已達(dá)到9147萬戶，預(yù)計(jì)2022年將超1億戶。今年雙十一期間，京東京造的寵物生活銷售額同比去年增長(zhǎng)319%。養(yǎng)寵家庭不斷增多的同時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者養(yǎng)寵理念同樣越發(fā)科學(xué)化，寵物產(chǎn)業(yè)鏈得到快速發(fā)展，從上游的寵物養(yǎng)殖和販賣，到中游的寵糧、寵物零食、寵物用品，再到下有的寵物醫(yī)療、寵物美容，上中下游迎來千億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)賽點(diǎn)。
蘇州狗道寵物服務(wù)有限公司創(chuàng)始人殷皓原本是學(xué)外貿(mào)英語專業(yè)出身，但由于熱愛小動(dòng)物，于是在2004年大學(xué)畢業(yè)后開起了寵物用品店，從一家小店鋪開始，隨著養(yǎng)寵人群擴(kuò)大，殷皓在2017年將門店開進(jìn)了購物中心，并開始連鎖化經(jīng)營(yíng)。

在殷皓的寵物用品店內(nèi)，第一財(cái)經(jīng)記者看到，寵物用品從食品、玩具、服裝、推車、洗護(hù)到攝影服務(wù)等品類繁多，門店內(nèi)還有寵物售賣和付費(fèi)擼貓館。每個(gè)品類還有眾多細(xì)分，比如食品分為干糧和濕糧、不同年齡段的食品、飲水機(jī)、給糧機(jī)等。玩具更是五花八門，還有僅限于貓狗能聽見的聲波段玩具、外出推車、美容用品、貓砂、貓抓板等。
“以前人們養(yǎng)貓狗是為了功能性，比如貓抓老鼠，狗看門。當(dāng)時(shí)只要給貓狗吃食和一個(gè)睡覺的地方即可。但如今這些小動(dòng)物是寵物，寵物是要在精神上給予關(guān)注的，它們也在陪伴主人，雙方都有情緒需求。因此寵物除了吃住，還需要玩具、服裝、洗護(hù)等，這些都是滿足寵物情緒需求的消費(fèi)品，反之也滿足了主人的情緒需求。”殷皓坐在擼貓館內(nèi)接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪，身邊時(shí)不時(shí)走過寵物貓。
根據(jù)殷皓的描述，其麾下寵物店在疫情發(fā)生前，客單價(jià)在150元～180元，每月平均銷售額在100萬元左右，其中70%源自于寵物食品和用品，寵物售賣、洗護(hù)和其他服務(wù)占比不高。疫情發(fā)生后，門店生意有所下滑。
“現(xiàn)在有不少客戶選擇在線購物，但有些需要體驗(yàn)感的寵物玩具還是更適合線下購買，所以我依然會(huì)繼續(xù)在華東市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)體店擴(kuò)張。至于投資回報(bào)，就寵物賽道來說，投資回報(bào)期3年左右。”殷皓告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

陳建亮也是寵物界的“老一代”創(chuàng)業(yè)者。2008年，學(xué)習(xí)動(dòng)物防疫的他不甘心從事本職，畢業(yè)后就在北京開設(shè)了自己的第一家寵物店。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)剛興起，市場(chǎng)需求旺盛，陳建亮乘著風(fēng)口開過寵物美容連鎖店、還在寵物連鎖企業(yè)做過業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
歐睿數(shù)據(jù)顯示，2022年，預(yù)計(jì)寵物商品零售線上渠道分銷約占總量的52%，而寵物食品則達(dá)到了63%。陳建亮給記者算了一筆賬，一家寵物店一天可以清洗和美容10只寵物犬，平均收費(fèi)100元/只，一個(gè)月收入在3萬元左右，但考慮到門店人工、水電、租金、耗材等成本，實(shí)際上留給寵物店的利潤(rùn)遠(yuǎn)沒有想象中那么多。
相對(duì)而言，食品是剛需，比較穩(wěn)定。
2022中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示，在經(jīng)歷了2017到2019年連續(xù)3年的雙位數(shù)高速增長(zhǎng)之后，國(guó)內(nèi)貓狗數(shù)量近3年來處于滯漲狀態(tài)，但國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)整體規(guī)模依然保持著快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2022年國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)零售額將達(dá)到1706億元，而寵物食品在其中占到相當(dāng)大的比例。
這也讓寵物食品企業(yè)在這一輪中國(guó)寵物市場(chǎng)爆發(fā)中收獲頗豐，雀巢在今年10月發(fā)布的三季報(bào)中表示，雀巢旗下的普瑞納寵物護(hù)理用品在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了近雙位數(shù)的增長(zhǎng)。健合集團(tuán)近日公布的三季報(bào)也顯示，其寵物營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)26.1%，達(dá)到10.7億元。
雀巢大中華大區(qū)雀巢普瑞納寵物食品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曉東表示，中國(guó)正逐漸成為全球最大的寵物市場(chǎng)，寵物數(shù)量也達(dá)到了全球第二大，而且每年還有接近1000萬的新增寵物數(shù)量，因此中國(guó)寵物行業(yè)處于高速增長(zhǎng)期，預(yù)測(cè)在未來的3到5年應(yīng)該會(huì)繼續(xù)保持這一趨勢(shì)。在巨大的存量和增量競(jìng)爭(zhēng)中，品牌廠商不能丟掉速度，否則會(huì)面臨很大的問題。
皇家寵物食品中國(guó)區(qū)總經(jīng)理石黛西（Stacey Osborn）告訴第一財(cái)經(jīng)記者，中國(guó)寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模正以超20%的增長(zhǎng)率蓬勃發(fā)展。而且，隨著養(yǎng)寵人群基數(shù)不斷擴(kuò)大，年輕化、高學(xué)歷化趨勢(shì)明顯，目前，皇家寵物食品在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是寵物食品和診療這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。“研發(fā)寵物食品需要大量的投資和對(duì)犬貓知識(shí)的了解。因?yàn)槊恳恢蝗?a href=http://www.uhomedc.com/jiaoyu/16345.html target=_blank class=infotextkey>貓都是獨(dú)特的，并且擁有個(gè)性化的需求。我們?cè)谌蛴袃蓚€(gè)小動(dòng)物觀察中心，使我們能夠觀察犬貓的行為，嘗試不同的食物。”石黛西看好中國(guó)的寵物行業(yè)發(fā)展。
隨著寵物經(jīng)濟(jì)升溫，寵物食品行業(yè)的“內(nèi)卷”也在加劇，產(chǎn)品升級(jí)分化也在加劇。在剛剛結(jié)束的進(jìn)博會(huì)上，雀巢、健合等企業(yè)展出的寵物食品新品中，多位功能化和配方化產(chǎn)品。在業(yè)內(nèi)看來，在寵物健康需求的驅(qū)動(dòng)下，功能性寵物食品逐漸向人類保健品靠攏，向不同寵物品種、不同年齡段、不同預(yù)防功能逐漸細(xì)分，體現(xiàn)在市場(chǎng)上，盡管現(xiàn)階段中端糧依然占據(jù)了主要食品市場(chǎng)份額，但高端糧的增長(zhǎng)更為強(qiáng)勁。
雖然寵物食品正在加速升級(jí)分化，但行業(yè)發(fā)展也面臨標(biāo)準(zhǔn)缺乏的難題。截至2022年4月，我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)近30項(xiàng)。整體來看，寵物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系缺口較大，對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)范性發(fā)展有一定影響。
中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院飼料研究所寵物營(yíng)養(yǎng)與食品科學(xué)團(tuán)隊(duì)首席科學(xué)家王金全在不久前舉行的行業(yè)論壇中表示，寵物食品市場(chǎng)目前也面臨一些新問題，比如行業(yè)中出現(xiàn)了貓糧盲目追求高蛋白的問題，其產(chǎn)品蛋白含量遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際情況是寵糧中并非蛋白越高越好，這對(duì)于犬貓而言會(huì)造成營(yíng)養(yǎng)不均衡，反而是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。
除了吃穿、玩具、洗護(hù)等，還有一些針對(duì)寵物的服務(wù)業(yè)開始產(chǎn)生，比如寵物保健品、寵物旅拍、寵物酒店等。唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，寵物保健品在平臺(tái)的銷量出現(xiàn)爆發(fā)，寵物強(qiáng)化免疫、腸胃調(diào)理、耳口眼清潔等品類出現(xiàn)關(guān)注熱潮。“我們看到越來越多的客人攜帶寵物出游，因此我們?cè)诓糠志频曜隽?a href=http://www.uhomedc.com/ target=_blank class=infotextkey>寵物消費(fèi)場(chǎng)景，成為寵物友好酒店，專門有設(shè)計(jì)寵物休息區(qū)、散步道等，還安排金毛犬帶你辦理入住。當(dāng)然寵物酒店會(huì)增加一些費(fèi)用，寵物經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。”洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邱尤接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露。
根據(jù)部分養(yǎng)寵人士反饋，一只貓每年的基本開銷包括食品、用品、保健藥品、洗護(hù)、體檢等約5000多元～1萬多元不等，其中食品可達(dá)3000多元、洗護(hù)500元、體檢和疫苗約2000元，還有其他生活用品、玩具等。如果寵物生病頻繁或重病，那么一年的開銷可達(dá)數(shù)萬元，按照品種貓狗約1萬元的購入價(jià)，假如萌寵的壽命15年左右，按照每年近1萬元計(jì)算，加上重病尤其是晚年的高級(jí)護(hù)理費(fèi)用，一只寵物貓的一生可能要花費(fèi)主人20萬元甚至更多。