打通內(nèi)容與貨架、線上與線下，實現(xiàn)全域增長

場域是品牌消費者實現(xiàn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購等路徑的階梯。而在當(dāng)前消費者購買決策鏈路中，每一個觸點都直接指向成交。因此，每個能夠觸達(dá)消費者的場域，都是值得寵物品牌和商家權(quán)衡利弊的增長機(jī)會。

在線上的內(nèi)容場，寵物品牌可以聚焦IP合作、熱點營銷，發(fā)揮平臺的造勢效應(yīng)，吸引更多寵主人群，持續(xù)沉淀高凈值用戶池。其中，IP合作是抖音平臺未來與品牌合作共贏的關(guān)鍵策略之一，借助各種電商IP、內(nèi)容IP、星圖IP、節(jié)點IP等形式建立合作，能夠幫助寵物品牌更好完成種草轉(zhuǎn)化，帶動更多生意轉(zhuǎn)化。

而在貨架場，抖音提供了多種商品呈現(xiàn)形式，包括圖文、直播、短視頻、短劇等，以及通過“看后搜”、“值得看看”、“猜你喜歡”等內(nèi)容場的賦能。這使得寵物品牌商家需要重新構(gòu)思組貨策略，強(qiáng)調(diào)好商品的關(guān)鍵地位。舉例而言，圖文形式簡潔高效，適合低客單、低毛利的標(biāo)品，或者是成本過高、效果不佳的品類。因此，寵物品牌商家可以將搜索、商城和店鋪這三個貨架場景作為長期經(jīng)營的核心，通過貨架場的強(qiáng)化反哺內(nèi)容場，不斷擴(kuò)大用戶觸達(dá)滲透，實現(xiàn)全域增長的戰(zhàn)略目標(biāo)。

值得關(guān)注的是，線下本地生活服務(wù)和即時零售場景也是值得品牌深度規(guī)劃的方向。這種策略解決了如何將商品送到消費者門口的實際問題，并實現(xiàn)線上線下場域融合和數(shù)字化運營管理。

以即時零售為例，是“零售+科技”的新供給模式，是新需求帶動的典型模式。在2023年雙11期間，即時零售與直播帶貨同樣成為增長焦點，吸引了眾多品牌商家。目前，抖音在商城中引入了“小時送”的即時零售入口，且已有寵物商超入駐。當(dāng)寵物用戶產(chǎn)生即時需求的關(guān)鍵時刻，系統(tǒng)就可以智能匹配附近的商家，并且實現(xiàn)即時的配送服務(wù)。這一模式打通了線上線下，使品牌能夠迅速響應(yīng)用戶需求，提供更便捷的購物體驗，同時在關(guān)鍵時刻深度植入用戶心智，增強(qiáng)品牌形象。