清晰的方向來自于灰度

一個重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自于灰度、妥協與寬容。

一個清晰方向，是在混沌中產生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發展的要素，在一段時間和諧，這種和諧的過程叫妥協，這種和諧的結果叫灰度。

正確的方向來自于妥協

妥協一詞似乎人人都懂，用不著深究，其實不然。妥協的內涵和底蘊比它字面含義豐富得多，而懂得它與實踐更是完全不同的兩回事。

我們華為的人才，大多比較年輕，血氣方剛，干勁沖天，不大懂得必要的一些妥協，也會產生較大的阻力。

我們縱觀中國歷史上的變革，雖然對中國社會進步產生了不滅影響，但大多沒有達到變革者的理想。我認為，面對它們所處時代環境，他們太過激進或太僵化，將沖破阻力的方法應用過于苛刻。如果他們用較長時間來實踐，而不是太急迫或太全面，或許收效也許會好一些。而這其實就是缺少了足夠量的情境判斷能力，即能夠根據具體情境靈活調整策略以獲得最佳效果。這就涉及到一種智慧，即如何在復雜的情況下做出明智決策，并且知道何時需要退一步，以免因為盲目追求目標而導致失敗。

我們今天提出了以正現金流、正利潤流、正的人力資源效率增長，以及通過分權制衡方式，將權力通過授權、行權、監管等方式授予直接作戰部隊，也是一種變革。在這次變革中，也許與二十年來的決策路徑有所矛盾，也將涉及許多人的機會與前途，我想我們相互之間都要有理解與寬容。這也是領導者必須具備的一個重要品質——寬容，因為只有理解并接受團隊成員間不可避免的心理差異，我們才能真正凝聚力量共同向前推進。

寬容是一種領導者的成功之道

為什么要對各級主管說寬容?這同領導工作性質有關。不論管理者身份如何，都必須同人打交道。當人們把管理定義為“通過別人做好工作技能”，一旦同人打交道，寬容就顯得尤為關鍵。此外，由于每個人都是獨特個體，有著不同背景教育經歷，因此能否團結起來共享組織目標，就很關鍵了。而這種團結往往建立在領導者的包容態度上。他/她應學會尊重每個人的差異，并利用這些差異作為創新的源泉，同時保持開放的心態去接納新鮮事物，從而引導整個組織朝著更加可持續發展的大局邁進。

只有勇敢的人才能真正理解什么是寬容，而懦夫絕不會去嘗試這一切，因為這是他/她的本性所決定的事項。但愿我們的華為員工能勇敢地走向這個學習過程，只有這樣，我們才能真正實現集思廣益，為公司帶來更多創新點子，從而讓華為不斷超越自我，讓企業不斷成長壯大，最終達到全世界認可的地位。在這個過程中，無疑需要很多耐心，但最終付出的努力一定會得到回報，對吧？

沒有妥協就沒有灰度

堅持正確道路，與溝通并不矛盾；相反，它們是為了堅持正確道路所必需的一部分。

當然，一條固定的道路永遠不會改變，但是當遇到障礙或者情況發生變化時，我們可以選擇暫時繞開那塊地方，然后再繼續前行。這樣的靈活性對于任何機構來說都是至關重要的一課，因為它意味著我們既能保持穩定，又能適應變化，從而保證我們的生存和發展。

然而，在某些人的眼里，對待問題總是采取“零和”原則，即如果不能完全勝利，那么就寧愿選擇失敗。但這種極端主義只會導致無休止爭斗，沒有任何可能性的解決方案，而且最終可能造成雙方損失嚴重，這樣的事情只能由那些缺乏思考能力的人做出來。

所以，當你看到有些時候，你不得不放棄一些小事情，以換取更大的成果的時候，請不要感到羞愧或是不滿意。一味地讓步并不意味著放棄原則，只是在實現你的主要目標之前，可以考慮犧牲一些次要目標。這是一個細致考量的問題，每一步棋都需慎重考慮，以確保自己的行為符合自己的價值觀念，同時也符合當前環境下的實際需求。

因此，要成為優秀管理者，你必須學會運用這個藝術，使自己成為一個既能夠達成目的又不會被動挫折感困擾的人。你應該學習的是如何有效溝通你的計劃以及如何處理潛在沖突，而不是僅僅依賴強硬手段來取得成功。

只有這樣，你才能最大限度地減少誤解，讓你的項目順利進行，不再因為小錯誤導致巨大的后果出現。你明白嗎？這是關于承擔責任的一個基本教訓：不要害怕犯錯，但要盡量避免那些無法預見但卻容易造成災難性的錯誤發生。在商業世界里，沒有哪家公司能夠一直保持完美狀態，所以最好的辦法就是學會從經驗中學到教訓，然后迅速改善自己，不斷提高服務質量，最終贏得客戶信任，并維護良好的聲譽。一句話：“學無止境。”

因地制宜實事求是

西方商業文化中的職業化哲學，一直以來都是全球經濟競爭中的標桿之一——高效、高標準、高質量、一致性。這套體系經過數十年的精煉，如今已經形成了一套完整且優化過的手冊，比如SOPs（Standard Operating Procedures），這些指南詳細說明了所有日常操作應該遵循怎樣的規程。但盡管如此，如果簡單照搬西方模式的話，還真有點像“拿來主義”。畢竟，“山水月色”一樣也有其獨特韻味呢！

我們的華為曾經起步于小規模企業，因之習慣還殘留其中。而我們的員工們受到了過去二十年的老舊習慣勢力的影響，他們仍未完全擺脫掉以前的小眾企業思維模式。不過，我們現在正在逐漸意識到這一點，并開始采取措施改變現狀—提升業務流程透明化程度，以及降低內部通信成本，更高效地整合資源以支持快速增長。此舉背后的邏輯很簡單：為了實現更快捷有效的大規模生產線，我們需要簡化流程，加強信息系統建設，以及培養跨部門合作精神—特別是在技術研發方面，這一點至關重要，因為創新驅動型企業越來越依賴跨學科研究組件合作伙伴關系來生成新產品、新服務以及推動市場轉型革命。例如，當開發人員緊密合作設計軟件更新時，他們通常使用敏捷開發法（Agile Methodology）- 一個高度注重迭代式開發周期、中期反饋機制以及頻繁測試環節，以確保產品質量始終保持最高水平同時兼顧速度快慢平衡；然后他們將代碼提交給IT工程師進行測試驗證是否功能齊全安全可靠—一切都是為了提供給消費者盡可能優雅順暢用戶體驗--用戶界面的友好易用視覺設計以及程序執行性能優勢--這也是為什么職場管理層希望所有成員認識到專業知識積累基礎上加強核心技能提升還有其他工具技巧學習作為增值投資策略非常關鍵原因之一;最后但是由于業務擴張速度非常快(近幾年)跟不過去,那么就會有一些問題，比如:傳統辦事風格"官大人"式命令運行仍然存在;甚至還存在一種怪誕但又普遍存在的情形："工號文化"---按照部門劃分按班次安排工作任務----很多時候還是基于過去的小眾文化習慣偏執守舊思想-----然而隨著業務范圍擴展---這種單純機械執行命令模型已不足以支撐現代科技產業快速發展要求-------于是轉型改革自然成了必不可少的一環------"

以上內容總結了任正非關于經營哲學及其相關概念，如正確方向來自于妥協與寬恕，以及對於企業運營實際應用的思考。他強調了解決問題時應該尋找適當程度間接溝通並尋求雙贏結果，並認為這種態度將會帶來長遠發展與進步。他還提醒我們雖然現有的系統與方法具有其優點，但我們不能忽視創新的必要性，並應該從實際情況出發進行變革，這樣才會確保我們準備好迎接未來挑戰。此外，他強調領導者應該擁抱變革並展現開放態度，這樣可以幫助團隊達成共同目標並促進個人成長。他最後鼓勵大家繼續學習，並相信通過這樣的心態與行動，我們將會成為一個充滿創造力的企業團隊，並最終獲得業界內眾人的認可與尊敬。