為進一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，應(yīng)制定規(guī)范的環(huán)境衛(wèi)生清潔制度。
清潔管理制度 1
1、目的
對管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生實施管理，確保業(yè)主生活和工作環(huán)境的衛(wèi)生。
2、適用范圍
適用于對管轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理。
3、職責
3.1物業(yè)服務(wù)中心負責轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生的清潔及對清潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
3.2品質(zhì)部負責對清潔服務(wù)質(zhì)量進行抽查。
4、程序
4.1根據(jù)公司要求，清潔服務(wù)應(yīng)做到：
4.1.1小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有果皮箱、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等清潔設(shè)備。
4.1.2小區(qū)內(nèi)實行規(guī)范化清潔，垃圾日產(chǎn)日清。
4.1.3小區(qū)內(nèi)共用部位(包括公共樓梯、扶攔、走道、地下室等)保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用。
4.1.4居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點有序，無亂設(shè)攤點、亂設(shè)廣告牌及亂貼、亂畫等現(xiàn)象。
4.2為達到上述標準的要求，物業(yè)服務(wù)中心按照清潔操作規(guī)程作業(yè)，具體執(zhí)行：《環(huán)境保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》和《樓道保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》。
4.3建立清潔服務(wù)質(zhì)量檢查制度，對清潔服務(wù)質(zhì)量考核進行量化，物業(yè)服務(wù)中心負責對清潔服務(wù)質(zhì)量和中轉(zhuǎn)站垃圾清運質(zhì)量進行日常檢查，每天巡視，每周書面考核不低于二次，并填寫《服務(wù)過程檢驗單》。品質(zhì)部負責進行抽查，填寫《品質(zhì)部抽檢單》。
4.4物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)《人力資源控制程序》的規(guī)定對清潔人員進行定期培訓(xùn)和考核。
5、相關(guān)文件
5.1《人力資源控制程序》
5.2《多層環(huán)境保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》
5.3《高層環(huán)境保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》
5.4《多層樓道保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》
5.5《小高層樓道保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》
5.6《高層樓道保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》
6、相關(guān)記錄
6.1《服務(wù)過程檢驗單》
6.2《品質(zhì)部抽檢單》
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 2
為了維護本小區(qū)環(huán)境整潔和美觀，請住戶和進入本小區(qū)的人員共同遵守以下規(guī)定：
1、嚴禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應(yīng)袋裝并封口，放置在垃圾桶內(nèi)。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、小內(nèi)公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實行袋裝并放置于管理處指定的地點，嚴禁隨處拋灑。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共場所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標志、廣告牌等，違者負責恢復(fù)原狀或支付相關(guān)清理費用，如屬未成年人所為，由其監(jiān)護人承擔全責。
6、避免在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，中午和晚上休息時間應(yīng)停止喧鬧的'娛樂活動并調(diào)低視聽電器的音量，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)寵物必須遵守政府有關(guān)規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境，排泄的糞便應(yīng)及時清理。
違反上述規(guī)定者，管理處有權(quán)視情況給予批評教育、責令恢復(fù)原狀或要求賠償損失。
辦公室清潔衛(wèi)生制度 3
一、目的
為規(guī)范辦公區(qū)域的工作秩序，營造整齊、清潔、安靜、美觀的辦公環(huán)境，提高員工個人辦公素養(yǎng)，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定的實施范圍包括公司總部的所有辦公區(qū)域，及進入辦公區(qū)域的所有員工。
三、內(nèi)容
1、前臺區(qū)域
1) 員工上下班均從前臺大門進出，并一定養(yǎng)成隨手關(guān)門的習(xí)慣。
2) 上班期間均需自行隨身攜帶門禁卡進出，前臺文員負責保管的前臺門禁卡主要是提供給公司客人使用，其有理由不出借給員工使用。
3) 茶葉、殘渣等雜物應(yīng)倒入開水間水桶中，不能倒在面盆里、便槽內(nèi)；廢紙、垃圾應(yīng)倒入紙簍內(nèi)，不得隨地亂扔。
4) 中午前臺訂餐時間為11：00-11：45，超過此時間段前臺文員有權(quán)利拒絕，以保證前臺工作秩序的正常進行。
5) 在用餐區(qū)用餐后須保持桌面衛(wèi)生，在將垃圾投入樓梯間垃圾桶內(nèi)時嚴禁亂仍亂棄，需保持樓道周圍墻邊的干凈整潔。
2、辦公區(qū)域
1) 辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，嚴禁聚眾高聲喧嘩。
2) 危險物品（易燃、易爆品，有毒物質(zhì)）不得帶入辦公區(qū)內(nèi)。
3) 上班時間不得在辦公區(qū)吃零食，不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐（含早餐）。
4) 辦公區(qū)內(nèi)，墻上（含辦公隔斷）不能隨意張貼圖片，更不準亂寫亂畫。
5) 上班時間，除必備文具、設(shè)備和急需處理的文件資料、水杯外，辦公桌、柜面上不應(yīng)再擺放其他物品（少量綠色植物除外），桌面應(yīng)保持干凈、清爽，文件夾、資料架均不得擺放，應(yīng)收入文件柜中。
6) 各部門公用的柜子、抽屜應(yīng)指定專人負責整理，個人使用的推柜、文件柜不得隨意調(diào)換并均需應(yīng)定期整理，隨時保持整齊清潔。
7) 各部門如有辦公物品需拿出辦公區(qū)域，須到行政部開具出門條。
8) 辦公區(qū)內(nèi)各種綠色植物及裝飾品是為了給大家創(chuàng)造美觀、舒適的辦公環(huán)境而配置，各位員工應(yīng)自覺愛護，不得隨意觸摸、挪動、澆水、施肥、污染，以免損壞。
9) 公共辦公區(qū)域不允許吸煙，吸煙區(qū)設(shè)在樓梯走道處。
10)如遇雨天，外出歸來時須擦凈鞋和泥水，并將雨傘放置走廊傘架處。
11)下班后，正確關(guān)閉電腦后須將電腦顯示器移正擺放；桌面上不得留任何文件、紙片，全部資料文件應(yīng)收入抽屜內(nèi)；個人辦公椅子須推入辦公桌下整齊擺放并不得放置靠枕等個人物品；個人辦公柜及推柜鎖畢并拔出鑰匙妥善收藏。
3、個人儀容、儀表
員工進入辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)將工牌端正佩帶胸前。
男職員不留奇異發(fā)型，保持凈面；女職員發(fā)型文雅，不濃裝艷抹。
員工著裝要保持干凈、整潔，不能著短褲、露背裝、吊帶裝、拖鞋。
4、衛(wèi)生間區(qū)域
使用衛(wèi)生間后應(yīng)自覺沖洗便槽，紙屑等各種雜物應(yīng)丟入垃圾桶內(nèi)。
四、管理權(quán)責
行政部和人力資源部：兩部門共同負責本制度的監(jiān)督與執(zhí)行。
行政部和人力資源部有權(quán)利及義務(wù)定期和不定期的組成清潔檢查小組，對辦公區(qū)的環(huán)境、桌面等清潔情況進行檢查，并作好記錄。對違反公共區(qū)域、個人辦公區(qū)、儀容儀表的不正確行為，有權(quán)進行口頭指導(dǎo)、書面責令改正直至開具處罰單進行經(jīng)濟處罰。
五、管理懲戒辦法
以上規(guī)范制度，如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就情節(jié)輕重給予口頭警告或處以100-300元罰款。給公司造成損失的照價賠償。處罰單由人力資源部送達受罰者本人，從其工資中代扣。
六、支持表單
“辦公室環(huán)境規(guī)范檢查表”
“處罰單”
七、附則：
本制度經(jīng)總裁批準后自二○一○ 年 四月 一 日起實施。
本制度的最終解釋權(quán)歸公司行政部，修訂時亦同。
清潔管理制度 4
一、管理目標
通過嚴格的衛(wèi)生工作標準和有效的。管理監(jiān)督機制，確保小區(qū)公共場所保潔率達到98%以上。
二、人員配備及工作制度
(一)人員配備：
小區(qū)道路：1名；樓道等公共部位及樣板房：2名。
擬定上班時間為上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。
(三)保潔范圍
小區(qū)所有公共部位、小區(qū)外道路、停車場、地下室等。
三、衛(wèi)生標準
1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡，墻身有光澤，踢腳線干凈、無灰塵。
2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設(shè)施，無明顯污跡。
3、標識牌、公共設(shè)施目視無明顯灰塵；
4、不銹鋼表面無污跡。
5、垃圾桶清倒及時，桶內(nèi)無異味。
6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
7、衛(wèi)生間墻面、地面干凈，大小便器潔凈無黃漬、無異味。
8、小區(qū)外道路、綠地無雜物等。
四、清潔內(nèi)容
1、小區(qū)外路面清掃，每日10小時保潔；
2、小區(qū)大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次，10小時保潔，不間斷對垃圾桶收集、清運；
3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次；
4、每周對樓內(nèi)護欄、標識牌等公用部位進行保潔擦拭，并不斷巡視保持干凈整潔；
5、垃圾收取，固定垃圾桶每天定時收取兩次；
6、綠地衛(wèi)生每天巡視、清潔一次，保持綠地無雜物、垃圾、果皮、紙屑；
五、具體實施方案
項目計劃方案實施效果
生活垃圾在樓幢間設(shè)置垃圾桶早晚二次由清潔工直運垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染，減少垃圾在小區(qū)內(nèi)運轉(zhuǎn)路程，對清潔路面，提高小小區(qū)次，減少垃圾帶來的污染源
建筑垃圾設(shè)置建筑垃圾堆放點袋裝集中清運，每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點消除亂堆亂放現(xiàn)象，及時清除建筑垃圾污染問題
果殼類設(shè)置數(shù)個果殼箱放置點一天收集一次，每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑
道路廣場10小時動態(tài)清掃保持，清衛(wèi)員1小時循環(huán)、動態(tài)一次清衛(wèi)果殼紙屑地上不超過一小時。加強接壤部位的保潔力度地上無明顯的雜物、煙蒂，道路清潔暢通。
公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次，每天拖洗一次，扶手3天擦拭一次，樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑，扶手無灰塵，玻璃窗時凈無灰塵，清衛(wèi)工包干。進入樓道感到清潔、明亮、舒適
除四害按季節(jié)要求除四害配合社區(qū)居委會，及時購買、投放、回收小區(qū)內(nèi)無明顯的四害侵害和活動
公廁每天清掃二次廁內(nèi)無糞便堆積，地上無污染廁所內(nèi)無臭味，地面干凈，無糞便污染
清潔衛(wèi)生制度 5
校園衛(wèi)生管理的任務(wù)是保持校園整潔、干凈，提供師生優(yōu)美舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生愛勞動，講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，為達到這一目的，制定如下管理制度。
一、學(xué)校各部門應(yīng)協(xié)同配合，充分發(fā)揮校愛委會和班值周同學(xué)勞動服務(wù)的作用，搞好校園衛(wèi)生。
二、建立環(huán)境衛(wèi)生保潔制度和保潔員崗位職責。
三、校園衛(wèi)生管理工作要建立臺帳，定期公布。
四、校園內(nèi)自行車有班值周同學(xué)專人負責管理，師生車輛分區(qū)域停放，排放整齊，不得亂停亂放。
五、建立校園巡視制度，發(fā)現(xiàn)有不安全因素、衛(wèi)生死角和影響校容校貌的現(xiàn)象及時向有關(guān)部門匯報。
六、利用國旗下的講話，加強校園衛(wèi)生管理教育，在師生中樹立自覺維護整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境風氣。
七、各班班主任要加強對本班包干區(qū)和教室衛(wèi)生的打掃和督促。
清潔管理制度 6
1、目的
確保小區(qū)環(huán)境干凈、衛(wèi)生，為廣大業(yè)主營造清潔舒適的居住環(huán)境。
2、指導(dǎo)思想
嚴格遵照清潔數(shù)量和質(zhì)量開展工作，定期開展消毒和滅害工作。
3、清潔服務(wù)
3.1垃圾袋裝化，由住戶將垃圾送至集中設(shè)置的垃圾桶內(nèi)，保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清；
3.2小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次；小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶(及附屬物)天每清掃1次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次；路燈每月抹擦1次；
3.3區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏；
3.4二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求；
3.5根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
4、綠化養(yǎng)護管理
4.1雇請專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理；
4.2對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護；
4.3水池定期檢查，每周打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次；
4.4定期清除綠地雜草、雜物；
4.5適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍；
4.6適時噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
5、服務(wù)評估
5.1定期評估
5.1.1物業(yè)中心經(jīng)理聽取業(yè)主/住戶意見，并據(jù)此制定定期檢查計劃，每月25日定期在小區(qū)進行服務(wù)檢查，以評估服務(wù)效果；
5.1.2物業(yè)中心助理對受理的'客戶投訴和回訪記錄進行匯總，綜合評估業(yè)主/住戶的滿意程度，并根據(jù)投訴責任部門投訴次數(shù)對相關(guān)服務(wù)開展部門進行績效考核；
5.1.3臨時檢查
公司總經(jīng)理或總部巡查組每月對小區(qū)進行服務(wù)檢查以評估其服務(wù)效果。
清潔衛(wèi)生制度 7
在疫情嚴峻的形勢下，為了創(chuàng)造干凈整潔安全良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為了防止傳染性病的發(fā)生、傳播和蔓延，保證全體師生身心健康，特制定校園衛(wèi)生清潔及消毒制度。
一、環(huán)境衛(wèi)生清潔制度
為了搞好學(xué)校衛(wèi)生清潔工作，給廣大師生創(chuàng)造一個整潔干凈舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造一個美麗潔凈的校園，提高學(xué)校的形象，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)全學(xué)校的實際情況，制定如下保潔管理制度，以規(guī)范學(xué)校的衛(wèi)生管理工作。
（一）工作范圍
1、衛(wèi)生保持工作
（1）學(xué)校三座教學(xué)樓的所有走廊、樓梯、大廳和洗刷間的'地面、墻壁及玻璃門的衛(wèi)生保潔工作。
（2）學(xué)校運動場、公路、停車場、綠化帶、校門口、校門外停車場及校園內(nèi)所有硬化地面的衛(wèi)生工作。
2、綠化養(yǎng)護工作。
（1）結(jié)合天氣情況，及時給綠化苗木進行澆水，保證滿足綠化苗木生長需要的充足水分，澆水用水管有由學(xué)校提供，其他工具由工作人員自備。
（2）根據(jù)長勢，結(jié)合澆水情況，及時給綠化苗木施肥，保證苗木生長有充足的養(yǎng)分，肥料由學(xué)校提供，工具由學(xué)校提供。
（3）根據(jù)苗木生長狀況，及時修剪，保證苗木有一個美觀的外形。
（4）夏天及時清除綠化帶內(nèi)雜草。 3、臨時性工作。
如若遇到大的檢查，根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生情況，安排臨時性的工作。
（二）工作規(guī)定
1、認真完成工作，及時完成責任區(qū)的工作，每天按時到崗，不能遲到或誤工。
2、嚴格遵守作息時間，上午7點到11點30，下午13點30到17點，準時到崗。
3、熱愛本職工作，不怕不怕累，每天保持好各個地點的衛(wèi)生工作，無論哪里出現(xiàn)垃圾，都要及時清理，要做到勤觀察，勤打掃。
4、校園內(nèi)做到無紙屑、包裝袋、樹葉、較多塵土、小石子等垃圾。
5、教學(xué)樓內(nèi)每天要至少清掃或用拖把拖一遍，做到地面和墻壁潔凈，無污漬。
6、洗刷間內(nèi)無積水，無垃圾，無損壞衛(wèi)生工具。
7、每一個教學(xué)樓門每天保持潔凈，用抹布擦干凈，無塵土，無污漬。
8、衛(wèi)生清掃時，要保持安凈，不喧嘩，不聊天，不影響學(xué)生學(xué)習(xí)。
9、愛護衛(wèi)生工具，正常損壞的衛(wèi)生工具，要報學(xué)校總務(wù)處，以舊換新。
10、服從學(xué)校的各項規(guī)定，接受學(xué)校監(jiān)督和檢查。
11、實行責任追究制度，如果工作出現(xiàn)失誤，沒有做好衛(wèi)生保持工作，學(xué)校將從其工資中扣除適當罰款。
12、春夏秋三季衛(wèi)生工作和綠化養(yǎng)護工作同時進行，工作人員自行做好分工。
13、節(jié)假日和周末是否上班，聽從學(xué)校的安排。
14、如果有事請假，提前通知學(xué)校，并且自已找好替班，不能缺崗。
15、節(jié)約用水用電，用完水電后，及時水籠頭和關(guān)燈。
二、消毒制度
在全國疫情嚴峻的形勢下，學(xué)校為了給廣大師生創(chuàng)造一個潔凈的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境，特制定如下消毒制度，保證消毒及時、到位、徹底、全面。
（一）分區(qū)域消毒
1、所有辦公室、教室、功能房、宿舍、食堂等場所，自開學(xué)起每天進行殺菌消毒，營造安全健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，由所屬負責人安排專人定時消毒。學(xué)生報到鋪好床鋪后，由學(xué)校指定專人對宿舍再次進行消毒處理。
2、人員密集區(qū)的教室、辦公室、餐廳等處，加大消毒力度。
3、公共場所由學(xué)校安排專人消毒，如：校園、廁所、垃圾箱、走廊、樓梯、樓門、樓梯扶手等，每天由專人2次按時消毒。
4、教室、宿舍、辦公室等人員聚集區(qū)做好每天四次的通風工作。
（二）個別區(qū)域消毒
1、學(xué)校專用室場，如音樂室、舞蹈室、美術(shù)室等，做到使用一次，消毒一次，消毒后及時關(guān)閉門窗。
2、空調(diào)正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。
3、每天兩次使用75%濃度的醫(yī)用酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
4、關(guān)閉易于傳播病毒的封閉空間，不用房間消毒后統(tǒng)一鎖閉。
（三）消毒注意事項
1、教學(xué)樓、辦公樓、餐廳樓及各處單體建筑物各室內(nèi)、走廊、衛(wèi)生間、功能用房等通風消毒。通風時間以不影響教學(xué)和生活為前提，實時通風。
2、以行之有效的常規(guī)消毒液為主，如：75%醫(yī)用酒精、84消毒液。
3、消毒液配比：75%醫(yī)用酒精；84消毒液按照1：100配置。
4、室內(nèi)外公用物品以75%醫(yī)用酒精為主消毒；走廊、衛(wèi)生間等以84消毒液消毒為主。
5、消毒人員做好自身防護措施。
（四）消毒的方式方法
公共場所，以合適濃度的消毒液噴施，門把手等關(guān)鍵部位以消毒液擦拭為主。
（五）消毒人員的設(shè)置
1、按照學(xué)校建筑物各個房間使用功能分布，劃分消毒區(qū)域，責任到科室負責人或班主任，定時定點執(zhí)行消毒任務(wù)。各科室相互配合、相互協(xié)調(diào)，責任科室負責人定時檢查和落實。
2、公共場所，由專門物業(yè)人員負責消毒，由總務(wù)處負責檢查和落實。
3、總務(wù)處保障消毒物資和工具的供應(yīng)，供應(yīng)情況由分管校長負責檢查和落實。
（六）消毒檢查記錄
1、消毒人員定時定點消毒，做好記錄。
2、檢查人員定時定點跟蹤檢查，做好消毒檢查記錄。
3、檢查人員對通風、消毒過程中存在的問題和不足，提出整改意見，實時調(diào)整工作方式方法，不斷提升消毒質(zhì)量。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 8
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實施的職責和方法，以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的。要求。
二、職責
服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門，管理處負責環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實施。
三、實施規(guī)范
1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實施
(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準；
(2)傳達布置各項環(huán)衛(wèi)專項工作(除四害等)；
(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的`執(zhí)行情況；
(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。
2、管理處主任負責環(huán)衛(wèi)工作的實施
(1)質(zhì)管部制訂的人員指標，分割區(qū)域安排保潔員進行清潔；
(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品；
(3)每天對各保潔區(qū)域進行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi)，不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi)；
(4)清潔時間、標準視各小區(qū)具體情況確定。
(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉(zhuǎn)處)
-每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉(zhuǎn)處；
-每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏
(1)管理處負責化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使用情況的巡查；
(2)化糞池清疏一般為每年一次；
(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進行。
4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進行保管維護和維修：
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次)；
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱；
(3)每天洗桶后清洗洗桶池；
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表；
(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細則、小區(qū)衛(wèi)生考核標準。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 9
一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作，隨時注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的`環(huán)境衛(wèi)生。
二、對消殺工作的重要性在小區(qū)內(nèi)進行宣傳，不定期對小區(qū)樓道進行滅四害。
三、對小區(qū)內(nèi)水池定期換水，保持干凈，杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離，固體干化科學(xué)處理，提高無害化處理率。
五、對于垃圾，分類收集，及時處理，對有機垃圾，動植物尸體等經(jīng)高溫滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區(qū)進行消殺工作。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 10
1、對環(huán)境清潔班長負責，按期并完成班長交辦的各項任務(wù)；
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度；
3、負責在環(huán)境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進行一線工作，保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生；
4、負責使用專業(yè)的工具，對指定的物業(yè)進行環(huán)境檢測；
5、巡邏物業(yè)內(nèi)部，保證清潔設(shè)備不受人為的破壞，隨時保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控；
6、遇到火災(zāi)，搶劫等其他事件應(yīng)馬上向相關(guān)人員部門報告，參與搶救；
7、認真作業(yè)，遇到情況作紀錄，受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的。通知其他隊友和班長來處理；
8、在墻角，下水道，停車場，排水溝，化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理；
9、負責在班長的統(tǒng)一安排下參與做消防演習(xí)，保證有事可以馬上行動；
11、負責協(xié)助班長向環(huán)境清潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境清潔設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)；
12、努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù)，提高自身的素質(zhì)，以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會；
14、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
15、對公用綠地等進行養(yǎng)護工作，保證環(huán)境的協(xié)調(diào)；
16、對辦公室的室內(nèi)綠化工作執(zhí)行安排；力求讓客戶滿意，環(huán)境協(xié)調(diào)。
17、對建筑外部的墻面等按計劃清潔。
清潔管理制度 11
為保持院落清潔干凈、保證院內(nèi)綠色植物的正常生長，給各住戶提供舒適的生活工作環(huán)境，特制定以下管理規(guī)定。
一、請勿隨地吐痰，勿亂拋果皮、煙蒂、紙屑、垃圾等。
二、請愛護花園綠化和環(huán)境美化的設(shè)施，勿攀折花木，踐踏草坪。
三、尊重保潔人員的。工作成果。生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點或投入分袋式垃圾箱，勿亂倒亂拋。
四、裝修、建筑垃圾應(yīng)當日產(chǎn)日理。不按規(guī)定堆放和清理的，保潔人員整理后，可向住戶收取xx元額外清潔費用。
五、請勿在公共設(shè)施、樹木、樓宇外墻亂寫、亂劃、亂貼字畫與廣告。
六、禁止擅自將住房改為營業(yè)用房。
七、請保護公共樓梯走道清潔，勿在公共走廊、過道停放車輛或堆放雜物等。
八、請保持院落環(huán)境安靜，打牌、打麻將、播放音樂、演奏樂器等休閑娛樂活動請勿在休息時間進行（休息時間為：12：30——14：30，22：30以后）。
九、禁止高空擲物，否則由此引起的法律責任由擲物者承擔。
十、禁止飼養(yǎng)危險動物。飼養(yǎng)寵物的，應(yīng)當保持干凈，自覺清理寵物糞便。飼養(yǎng)寵物應(yīng)注意不影響他人。
十一、每月xx日前自覺交納當月垃圾清運費，費用標準為：每戶每月xx元。
十二、保潔人員由院落聘用。住戶對于保潔工作有意見的，可以向院落“三駕馬車”提出意見或建議。
十三、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)及各住戶的滿意度，由對保潔人員進行獎勵或處罰。
十四、本制度經(jīng)院落業(yè)主大會通過后施行。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 12
一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備；
二、清潔衛(wèi)生工作實行崗位目標管理責任制，有專職保潔人員實行標準化保潔；
三、垃圾日產(chǎn)日清，定期對小區(qū)進行消毒滅菌，夏、秋季每周進行兩次；
四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物；
五、房屋公用部位保持清潔，無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔；
六、商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標準，無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象；
七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象；
八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標準；
九、小區(qū)外墻無污染。
衛(wèi)生清潔制度 13
目的：為提高超市衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的購物環(huán)境，特制定本規(guī)定。
（一）個人衛(wèi)生
1、做到“四勤”：勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工裝。
2、保持口腔衛(wèi)生，不得吃辛辣事物上崗，不準飲酒上崗。
3、工作服干凈整潔。
4、定期參加衛(wèi)生培訓(xùn)，掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識，新員工需經(jīng)崗前培訓(xùn)后方可崗。
5、堅持參加每年的健康體檢，一線員工上崗應(yīng)具備健康證。
（二）賣場衛(wèi)生
1、維護、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物，不隨地吐痰、倒水，保持店堂整潔。
1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理，要在營業(yè)前清理完畢，做到地潔、柜凈、玻璃亮，貨架、商品無塵土，過道無雜物，暢通無阻。
2、賣場內(nèi)所有整箱商品，一律存放到貨架上，柜臺內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料，保持柜臺整潔。
3、機器設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理，保證賣場正常運轉(zhuǎn)。
4、場內(nèi)貨架及柜臺不存放與商品無關(guān)的雜物、私人物品。
5、場內(nèi)貨架及柜臺按超市統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具（掃把、抹布、臉盆、墩布等）。
6、場內(nèi)具備防蠅防鼠措施，鼠盒、蠅拍實行定位存放管理。
7、場內(nèi)設(shè)有封閉式垃圾箱，由專人進行定時整理；燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。
8、地面干凈無污跡、雜物，隨臟隨掃，每日營業(yè)終了后認真墩擦；墻壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。
9、價簽、物價簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理，達到規(guī)范，杜絕現(xiàn)場價簽殘損的'現(xiàn)象，保持良好的現(xiàn)場容貌。
（三）環(huán)境衛(wèi)生
1、人人有責維護殿堂清潔，上貨“箱隨人走，人走地面凈”。
2、衛(wèi)生清潔要在營業(yè)前完畢，保證通道暢通及安全。
3、超市柜臺內(nèi)不準存放私人物品，衛(wèi)生工具不得裸露現(xiàn)場；
1）門前衛(wèi)生
（1）門前地面干凈整潔，無雜物、污物、積水。
（2）內(nèi)外部車輛碼放排列整齊，秩序井然。
（3）垃圾桶每天定時擦拭，保持清潔。
（4）門窗、墻面整潔，無灰塵、污跡及張貼廣告。
2）通道衛(wèi)生
（1）通道內(nèi)門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔，無塵土塔灰、無雜物、污物。
（2）通道內(nèi)無異味，垃圾及時清運。
（3）通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地。
（4）通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存，定位管理，定時清掃。
