全面發(fā)力貨架電商，助力商家實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

　　在大力發(fā)展“貨架電商”之前，抖音電商是以直播電商為主的。抖音直播電商經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，早已在平臺(tái)內(nèi)形成了覆蓋全場(chǎng)景、觸達(dá)全鏈路消費(fèi)場(chǎng)景的局勢(shì)。

　　從數(shù)據(jù)上看，在2021年5月1日至2022年4月30日這一年時(shí)間中，抖音電商中有超386萬(wàn)動(dòng)銷電商達(dá)人。僅2021年1月至8月，抖音電商中便有超過(guò)150萬(wàn)名達(dá)人有過(guò)帶貨行為，其中累積GMV破千萬(wàn)的電商達(dá)人超過(guò)4300名。

以三農(nóng)電商達(dá)人為例，以往很少被人們看到的農(nóng)村主播，近兩年在抖音電商找到了自己的天地。據(jù)抖音電商發(fā)布的《2022豐收節(jié)抖音電商助力鄉(xiāng)村發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，抖音電商平臺(tái)三農(nóng)電商達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)252%，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長(zhǎng)152%，商城帶動(dòng)的農(nóng)特產(chǎn)銷量同比增長(zhǎng)了527%。

　　此外，在抖音電商生態(tài)更加多元化的今天，更多不同風(fēng)格、各有所長(zhǎng)的達(dá)人也都有自己一席之地，所有有實(shí)力的達(dá)人都有無(wú)限的上升空間。

　　例如以言真鄭建鵬夫婦為代表的夫妻檔達(dá)人，在抖音達(dá)人的眾多標(biāo)簽中，夫妻檔型的達(dá)人也殺出了一條血路，而這其中最有代表性的便是言真鄭建鵬夫婦。他們除了能用好的內(nèi)容吸引大批網(wǎng)友關(guān)注，在直播帶貨領(lǐng)域同樣擁有一加一大于二的效果。

　　據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，在今年的“618抖音好物節(jié)”中，大狼狗夫婦在618期間累計(jì)帶貨總額為3.23億;而在其11月1日的直播中，更是刷新了紀(jì)錄——單場(chǎng)GMV突破7億。

　　而今年在抖音平臺(tái)爆火的東方甄選，則是知識(shí)型直播間的代表。自從6月開(kāi)始出圈之后，一直到9月，東方甄選都穩(wěn)穩(wěn)坐在“抖音直播帶貨第1名”寶座上，并持續(xù)保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

　　自今年7月起，東方甄選舉辦了多場(chǎng)外景直播活動(dòng)，在宣傳特色農(nóng)品同時(shí)，也能為廣大網(wǎng)友介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和特色文化。其中，9月3日的貴州直播是目前東方甄選銷售額的最高記錄：一天直播銷售額破7800萬(wàn)。且官方數(shù)據(jù)顯示，今年6至8月，東方甄選3個(gè)月累積銷售額約為22.49億元。

　　這不僅是達(dá)人、直播間取得的好成績(jī)，更是抖音電商在直播電商領(lǐng)域取得的成績(jī)。在直播電商領(lǐng)域做出出色成績(jī)后，將工作重心從直播場(chǎng)景“切換”到貨架場(chǎng)景后的抖音電商依舊展現(xiàn)出了極大的潛力。

　　數(shù)據(jù)顯示，同比2021年6月，抖音商城訪問(wèn)PV增長(zhǎng)了518%，商城GMV同比增長(zhǎng)了434%。截至10月27日24點(diǎn)，預(yù)售商品在抖音商城曝光較去年同期增長(zhǎng)2000%，預(yù)售商品搜索曝光量較去年同期增長(zhǎng)630%。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，抖音商城為商家提供了一個(gè)穩(wěn)定的中心交易場(chǎng)，儼然成為了全域興趣電商平臺(tái)用戶選購(gòu)、轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵渠道。

　　“做真正的品牌，必須重視商城。”這是去年才開(kāi)始在抖音上直播帶貨的“襯衫老羅”創(chuàng)始人羅鑫華的觀點(diǎn)，從去年開(kāi)啟抖音直播帶貨至今，“襯衫老羅”已經(jīng)也有了超117萬(wàn)的粉絲。

　　而從今年年初起，羅鑫華開(kāi)始重視抖音商城的運(yùn)營(yíng)，為店鋪?zhàn)隽艘曈X(jué)升級(jí)、文案優(yōu)化和專屬客服等升級(jí)。羅鑫華認(rèn)為，抖音商城是當(dāng)下品牌完成從0到1最快的渠道，相對(duì)于直播間，商城可以更好地展現(xiàn)品牌調(diào)性，并有效沉淀品牌價(jià)值。

　　機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，有戰(zhàn)略眼光的羅鑫華抓住了平臺(tái)商城升級(jí)的機(jī)會(huì)，讓店鋪的銷量有了飛躍式的增長(zhǎng)——此前商城銷量?jī)H占線上銷售的10%左右，現(xiàn)在已經(jīng)提高到了35%，并帶動(dòng)了整體GMV的增長(zhǎng)。其店鋪平均客單價(jià)也從120元提高到了260元。

　　“襯衫老羅”是抖音電商的萬(wàn)千商家的其中之一，除他之外，還有更多商家正在享受著抖音電商提供的資源和權(quán)益。

　　除了預(yù)售過(guò)程中抖音電商為商品提供的大量曝光，以及回饋消費(fèi)者的滿減活動(dòng)外，今年雙十一大促商品的售后保障方面，抖音電商也提供了全程價(jià)保服務(wù)。10月24日至11月11日期間，凡帶有“大促價(jià)保”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)降價(jià)情況，便可在售后頁(yè)面申請(qǐng)一鍵退差價(jià)，最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間達(dá)到34天。

　　為了讓消費(fèi)者更加放心地下單，平臺(tái)還提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、極速退款、物流保障等服務(wù)，甚至在倉(cāng)儲(chǔ)方面抖音電商也做了防范，通過(guò)“區(qū)域分倉(cāng)”“緊急情況應(yīng)對(duì)”等舉措，緩解倉(cāng)庫(kù)可能面臨的爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)，為雙十一保駕護(hù)航。