寵物搜救日趨職業(yè)化、專業(yè)化，但爭議也多

社交平臺上，尋寵師的形象多是翻墻穿洞、機(jī)智果敢、拿著高科技設(shè)備四處搜尋，驚險刺激。但為公司培養(yǎng)合格的尋寵師，武立雷有自己的考量。

在他看來，一名專業(yè)尋寵師需要過硬的體能、必備的專業(yè)知識。他談道，“我們聘用尋寵師的第一要求就是性別和年齡，一般是20~30歲的男生，因為我們的工作不光辛苦、睡眠不規(guī)律，還需要上天入地，鉆管道、爬電梯井，很多地方都有想象不到的困難”。

團(tuán)隊還會定期組織專業(yè)知識培訓(xùn)，要求尋寵師閱讀相關(guān)書籍，不僅涉及動物心理、動物行為，還包括刑偵和偵探類等。不僅如此，新入職的尋寵師都會在北京接受為期3個月的“老帶新”實(shí)踐培訓(xùn)后再派到各地合作公司。

即便如此，也無法保證每一單求助都能完成。武立雷坦言，丟失時間是影響成功的最重要因素，時間越長，成功率越低。“一般丟失10天以上的單子我們就不接了，還有一些人為丟失的單子我們也不會接，畢竟不是執(zhí)法部門。”

武立雷還記得自己接到的第一單——尋找一只巨貴犬。他們到達(dá)滿是荒地雜草的野外現(xiàn)場后，通過查找監(jiān)控、無人機(jī)探測和走訪詢問的方式不斷追尋，但線索斷在了一個路口處。本以為第一單生意就這樣失敗了，他卻意外地在3個月之后接到了線索電話，“其實(shí)這只巨貴犬被人自行收養(yǎng)了，但這個人只是一時興起，一段時間養(yǎng)不好后又看到了懸賞金，才決定歸還”。

寵物搜救變得越來越職業(yè)化、專業(yè)化，社交平臺、購物平臺上輸入關(guān)鍵詞“尋寵”，不少團(tuán)隊打出了“專業(yè)團(tuán)隊”“專業(yè)設(shè)備”“找不到不收服務(wù)費(fèi)”等的“硬核”廣告語。在評論區(qū)，一些下單的寵物主留言稱，“自己找了很久沒找到，團(tuán)隊來了兩個多小時就找到了”“價格雖然貴，但毛孩子找回來的時候還是心甘情愿”。

不過，作為新興行業(yè)，沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，寵物搜救也常陷入“天價收費(fèi)”的爭議中，并不是每個人都愿意付費(fèi)尋找寵物。閆志勇和武立雷制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般為“找到寵物收全款，找不到只收基礎(chǔ)勞務(wù)費(fèi)”。

目前，武立雷將公司尋寵定價定在了3000~30000元，“具體價格要根據(jù)客戶要求的尋寵師人數(shù)決定。現(xiàn)在市面上的尋寵價格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過寵物本身的價值了，下單客戶更看重的是與寵物之間的感情”。

閆志勇告訴記者，鄭州的尋寵團(tuán)隊并不多，很多尋寵團(tuán)隊選擇在北京、上海等一線城市工作，“這些城市很早接受了尋寵行業(yè)市場化。但二三線城市的收入不理想，接受度也達(dá)不到預(yù)期，之前有個團(tuán)隊在鄭州待了幾個月就走了”。

不過，有時候閆志勇也會遇到學(xué)生求助，就算沒有支付服務(wù)費(fèi)的能力，他們也會幫忙找回。他希望，“寵物不只是動物，也是家庭的一員，更是情感的寄托，寵物丟失不要因為尋寵的價格高望而卻步，我們愛寵救援隊愿意提供力所能及的所有幫助”。

如今，武立雷的公司在上海、北京、廣州、深圳和杭州、重慶等城市均設(shè)了分駐點(diǎn)，根據(jù)客戶的位置派出不同城市的分駐點(diǎn)隊員完成任務(wù)。未來，武立雷想繼續(xù)把這項尋寵服務(wù)工作推廣到全國，覆蓋二三線省會城市。

寵物丟失成為城市流浪貓狗的主要來源，也為城市管理帶來了難題，傷人事件時有發(fā)生。閆志勇在尋寵路上也會關(guān)注流浪貓狗，除了隨身帶貓糧狗糧喂養(yǎng)，還會拍照片和視頻，為它們尋找領(lǐng)養(yǎng)。

在尋寵路上，武立雷和團(tuán)隊成員見證了很多人與動物之間令人動容的故事。“為此，我們在社交平臺上不斷為大家做防止寵物丟失的宣傳和科普，盡管寵物丟失依舊不斷發(fā)生，但希望每一位寵物主人都能認(rèn)真照顧好自己的寵物，畢竟這也是鮮活的生命，也是‘家人’。”（孟佩佩 實(shí)習(xí)生 馬源英 王菁語）